有料老人ホーム・グループホーム
スタッフの声
「ロングライフ甲子園」のケアマネジャーとして活躍中の辰川泰子さん。ほがらかな人柄とテキパキとした仕事ぶりが、お客様はもちろんのこと、ホームのスタッフからも厚い信頼を集めています。
じっくりとお話し、お一人おひとりに合った
ケアプランを作成。
お客様の入居時のご相談から、お一人おひとりのケアプランの作成を手掛けるケアマネジャーとして、辰川さんは日々きめ細かな仕事を行っています。
「ケアプランの作成にあたっては、ご趣味や生活スタイルなど、お一人おひとりの状況を詳しくお聞きし、それぞれのお客様に最適な計画を立てるように心がけています」。もちろん、ケアプランにそって、日々お客様が健やかに過ごしておられるか、毎日の目配り・心配りも欠かしません。「お客様とお散歩したり、ティータイムをご一緒する中で、『何かお変わりはございませんか？』と、常にお声掛けするようにしています」と語ります。そして、日々の生活の中でそれぞれのお客様がどこに重点を置かれているかを見極め、行動することも大切にしています。「お食事に重点を置かれる方、趣味を大切にする方、お部屋の快適性を重視する方など、お一人おひとりのご要望に応じたサービスの提供を心がけています」。
駅からすぐの利便性と
美しい庭のある、魅力的な環境。
「ロングライフ甲子園口」にケアマネジャーとして勤務する前は、他のデイサービス施設で長くホームヘルパーとしての経験を積んできた辰川さん。福祉の現場体験も豊富です。そんな辰川さんだから見えてくる日本ロングライフのホームの特徴について、こんな風に語ってくれました。
「なんと言っても、お一人おひとりに合ったケアが丁寧にできる、という点が魅力です。ほかのホームではなかなかできないことです。また、音楽家を招いてのコンサートなど、ホームで催しているイベントが本格的で質が高いのも、日本ロングライフならではです。お客様も多彩なイベントを楽しんでくださっています」。
「ロングライフ甲子園口」は、JR甲子園口駅から徒歩３分という非常に便利な立地にありながら、緑に恵まれた落ち着きのある雰囲気のホーム。この環境がお客様にもご家族にも良いのでは、と辰川さんは感じています。「アクセスが良いので、ご家族の方も気軽に来ていただけるようです」。
スタッフの元気が
お客様の元気を呼び起こすホーム。
環境や雰囲気に加えて、「ロングライフ甲子園口」の魅力はスタッフだと辰川さんは言います。「全員がとても元気で、パワーがあるんです。入居当初は物静かだったお客様も、ここで生活されるうちにどんどん積極的に、元気になっていらっしゃるんですよ。たぶん、スタッフの元気が牽引役になっているんでしょうね」。もちろん、辰川さんもその一人。快活な笑顔でお客様と接している姿が印象的です。 「たいへんな事も率先してやってくれるスタッフがいるので、みんなが気持ちよく動いています。ホーム長をはじめ、お互いがフォローし合って、より良いサービスをお客様にご提供したいと考えて、行動しています」。 そんな辰川さんが目指す理想のホームとは？ 「お一人おひとりのお客様がこのホームに入居して良かった、と思ってくださるホームにすることです」。辰川さんなら、きっと実現できるのではないでしょうか。
お問い合わせはこちらのフリーダイヤルへ 0120-550-294
